Informativa sui rimborsi
COSA DEVO FARE SE I PRODOTTI CHE HO RICEVUTO SONO DANNEGGIATI?
CONTATTACI ALL’INDIRIZZO
customercasaortofrutta@gmail.com
E INVIACI NEL PIU’ BREVE TEMPO POSSIBILE LA FOTO DEL PRODOTTO DANNEGGIATO
POSSO DOPO LA CONFERMA MODIFICARE IL MIO ORDINE?
NON E’ POSSIBILE MODIFICARE O RIMUOVERE PRODOTTI DAL TUO ORDINE UNA VOLTA CONFERMATO
SE VOLESSI AGGIUNGERE QUALCHE PRODOTTO CHE TI SEI DIMENTICATO, TI INVITIAMO A FORMULARE IN TEMPI BREVI, UN NUOVO ORDINE, AD INTEGRAZIONE DI QUELLO GIA' ESISTENTE
RECESSO
PER QUALI PRODOTTI POSSO CHIEDERE DI ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO?
IL DIRITTO DI RECESSO SI APPLICA A TUTTI I PRODOTTI NON DEPERIBILI IN VENDITA SUL SITO DI CASAORTOFRUTTA. NON E' POSSIBILE INVECE RESTITUIRE:
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PRODOTTI CHE RISCHIANO DI DETERIORARSI O SCADERE RAPIDAMENTE (ALIMENTARI, BEVANDE ALCOLICHE E NON);
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PRODOTTI SIGILLATI CHE NON SI PRESTANO AD ESSERE RESTITUITI PER MOTIVI IGIENICI O CONNESSI ALLA PROTEZIONE DELLA SALUTE;
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PRODOTTI CHE SONO STATI APERTI DOPO LA CONSEGNA;
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PRODOTTI CONFEZIONATI SU MISURA O PERSONALIZZATI;
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ORDINI PER I QUALI E' STATA EMESSA FATTURA.
NON SONO SODDISFATTO DI UN PRODOTTO, COME FACCIO A RESTITUIRLO?
CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI ALL'INDIRIZZO: customercasaortofrutta@gmail.com
PER MAGGIORI DETTAGLI PUOI CONSULTARE LE CONDIZIONI GENERALI
PERCHÉ NON POSSO RESTITUIRE I PRODOTTI ALIMENTARI ?
PER TUTELARE I CLIENTI E PER MOTIVI IGIENICI